자주 묻는 질문

자주 문의하시는 내용에 대한 답변을 정리했습니다.
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#서비스 이용
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안녕하세요, FIET입니다.

피에트 홈 화면 왼쪽 위 '≡' 버튼 → 피에트 진단 결과 → 종합 진단 및 솔루션 순서로 누른 다음, 원하는 결과 항목을 다시 볼 수 있어요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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#오류·기타
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안녕하세요, FIET입니다.

앱 최신 버전으로 업데이트해 주시고, 최신 버전이거나 앱 삭제 후 다시 설치해도 같은 증상이 반복된다면
피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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#식이
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안녕하세요, FIET입니다.

찾는 음식이 검색되지 않는다면, 직접 입력하기로 식단을 추가해 주세요.
방금 추가한 식단명 우측에 책갈피가 연두색일 거예요. 자동으로 즐겨찾기 추가가 된 거예요.
이후 식단 기록은 `즐겨찾기`를 터치하시면 이전에 등록한 것들로 빠르게 입력할 수 있어요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
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#회원정보
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안녕하세요, FIET입니다.

스마트폰을 바꾸더라도 동일한 로그인 방식(카카오/ Google / Apple ID)를 이용한다면 원래 계정을 사용할 수 있어요.
다만, Apple 로그인은 iOS 기기에서만 지원되며, Apple 연동이 불가능한 안드로이드 기기 환경에서는 로그인할 수 없어요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
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#회원정보
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안녕하세요, FIET입니다.

회원 탈퇴와 동시에 모든 정보가 삭제되기 때문에 신규 계정과의 연동은 불가능해요.
아래 주의 사항도 꼭 확인 부탁드려요.

※ 이용 중인 유료 프로그램 정보는 탈퇴와 함께 모두 사라지고 복구할 수 없어요.
※ 피에트 카카오톡 채널을 추가했다면 회원 탈퇴를 하더라도 아래 경로로 직접 수신 차단해 주셔야 메시지가 발송되지 않아요.
(*카카오 피에트 채널 → 플로팅 홈 버튼 → 우측 상단 ch 터치 → 차단)

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
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#회원정보
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안녕하세요, FIET입니다.

피에트 홈 화면 왼쪽 위 `≡` 버튼 → 설정 → 계정 정보→ 회원 탈퇴 순서로 눌러 주세요. 다음에 더 좋은 모습으로 만났으면 좋겠어요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
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#회원정보
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안녕하세요, FIET입니다.

피에트는 간편 로그인으로 이용할 수 있고, 별도의 비밀번호를 수집하지 않아요.
카카오,Google, Apple에서 각각 연동된 계정의 비밀번호 찾기를 이용해 주세요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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#회원정보
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안녕하세요, FIET입니다.

피에트 홈 화면 왼쪽 위 '≡' 버튼 → 닉네임을 눌러 주시면 변경이 가능해요.

기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
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