자주 묻는 질문
자주 문의하시는 내용에 대한 답변을 정리했습니다.
원하는 답변을 찾지 못하였다면, 카카오톡채널 FIET by JUVIS에서 상담 받으실 수 있습니다.
Total 92
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
안타깝게도, 별도의 보류 기능이 없는 점 참고 부탁드려요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
안타깝게도, 별도의 보류 기능이 없는 점 참고 부탁드려요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
상의는 가슴둘레, 하의는 키와 허리둘레로 골라 주세요. 피에트 앱 하단 스토어 → 원하는 운동 프로그램 터치 → 스크롤 다운 후 상세 사이즈 가이드를 보실 수 있어요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
상의는 가슴둘레, 하의는 키와 허리둘레로 골라 주세요. 피에트 앱 하단 스토어 → 원하는 운동 프로그램 터치 → 스크롤 다운 후 상세 사이즈 가이드를 보실 수 있어요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
사이즈 착오로 인한 교환은 1회 가능해요. 구매 전 상세 사이즈를 봐주시고, 타이트한 원단으로 제작된 점 참고 부탁드려요. 입는 것 자체가 어렵다면 고객센터로 문의해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
사이즈 착오로 인한 교환은 1회 가능해요. 구매 전 상세 사이즈를 봐주시고, 타이트한 원단으로 제작된 점 참고 부탁드려요. 입는 것 자체가 어렵다면 고객센터로 문의해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
매번 세탁하는 것을 권장해 드려요. 세탁이 미뤄질수록 은사 내부로 룹세럼 잔여물이나 기타 오염이 침투해 미세 전류를 느끼는 데 영향을 줄 수 있어요.
또한, 다른 세탁물과 함께 세탁 시 이염이 생길 수 있으니 꼭 단독 세탁해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
매번 세탁하는 것을 권장해 드려요. 세탁이 미뤄질수록 은사 내부로 룹세럼 잔여물이나 기타 오염이 침투해 미세 전류를 느끼는 데 영향을 줄 수 있어요.
또한, 다른 세탁물과 함께 세탁 시 이염이 생길 수 있으니 꼭 단독 세탁해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
전도성 원단인 은사의 위치는 복부와 엉덩이, 등과 팔뚝 부분에 있어요. 이 부분에서 주파를 직접적으로 느끼기 때문에 룹세럼도 미리 피부에 발라 두시면 좋아요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
전도성 원단인 은사의 위치는 복부와 엉덩이, 등과 팔뚝 부분에 있어요. 이 부분에서 주파를 직접적으로 느끼기 때문에 룹세럼도 미리 피부에 발라 두시면 좋아요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
`+` 가 위를 향하도록 플라스틱 홀더에 장착해 주세요.
단, 룹코어 뒷면에 숫자를 꼭 확인해 주세요. 1은 상의용 2는 하의용이에요.
위치가 바뀌면 홀더 사이에 틈이 벌어지며 정상 작동하지 않을 수 있어요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
`+` 가 위를 향하도록 플라스틱 홀더에 장착해 주세요.
단, 룹코어 뒷면에 숫자를 꼭 확인해 주세요. 1은 상의용 2는 하의용이에요.
위치가 바뀌면 홀더 사이에 틈이 벌어지며 정상 작동하지 않을 수 있어요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
룹코어를 피에트 앱과 처음 연결할 때 주파 강도를 설정할 수 있어요. 코어를 연결한 적 있지만 주파 강도를 다시 설정하고 싶으신가요? EMS 운동을 시작하면 룹코어가 파란색이 되고 이때 코어의 + -로 조절해 주시면 돼요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
룹코어를 피에트 앱과 처음 연결할 때 주파 강도를 설정할 수 있어요. 코어를 연결한 적 있지만 주파 강도를 다시 설정하고 싶으신가요? EMS 운동을 시작하면 룹코어가 파란색이 되고 이때 코어의 + -로 조절해 주시면 돼요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
처음에만 연결하면 이후 자동 페어링 돼요. 다만 앱이 최신 버전이 아니거나 앱을 삭제하고 다시 설치하면 페어링이 해제될 수 있어요. 이때는 다시 연결해 주셔야 해요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
처음에만 연결하면 이후 자동 페어링 돼요. 다만 앱이 최신 버전이 아니거나 앱을 삭제하고 다시 설치하면 페어링이 해제될 수 있어요. 이때는 다시 연결해 주셔야 해요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
운동이 완료되지 않으면 다음 운동을 할 수 없어요. 바로 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 조치해 드릴게요.
피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
운동이 완료되지 않으면 다음 운동을 할 수 없어요. 바로 고객센터로 문의해 주시면 확인 후 조치해 드릴게요.
피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?
#룹
EVERYDAY STAY FIT
안녕하세요, FIET입니다.
주파 자극이 높다고 운동 효과가 높아지는 것은 아니에요. 자극이 느껴지는 것만으로 충분해요. 과도한 강도로 근육에 심한 자극이 가지 않도록 주의해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요, FIET입니다.
주파 자극이 높다고 운동 효과가 높아지는 것은 아니에요. 자극이 느껴지는 것만으로 충분해요. 과도한 강도로 근육에 심한 자극이 가지 않도록 주의해 주세요.
기타 문의 사항은 피에트 고객센터 help@fiet.net 혹은 카카오톡 채널 FIET (운영시간: 평일 09:00~18:00)로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
도움이 되었나요?